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行业:汽车
简介:武汉理工大学法学博士、西北大学经济学硕士、郑州工业大学工学和管理学双学士;民进河南省委经济委员会委员、中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会专家团成员、河南省作家协会会员;机械工业出版社协约作家、《汽车维修与保养》期刊特约作者、《价值中国》网站专栏作家、《汽车服务世界》微信公众号特约撰稿人。
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最新日志
标签:计划书  奥迪  
11.1股东单位股东和高层管理者均拥有超过15年汽车4S店管理经验。项目位于**市西四环中原汽车城内,打造符合奥迪要求的授权店面,具有整车销售、售后服务(车辆维修)、零配件销售及信息反馈等功能。项目资金由新成立公司的两家股东自筹。预计项目总…
发表于:2020-10-14 12:49 阅读全文
标签:汽车  服务营销  
汽车服务营销的特点和原则一、服务营销特点:1、供求分散性服务营销活动中,服务产品的供求具有分散性。企业提供的服务也广泛,而且需方更是涉及各种各类企业、社会团体和千家万户不同类型的消费者。服务供求的分散性,要求服务网点要广泛而分散,尽…
发表于:2020-10-14 11:46 阅读全文
标签:汽车  岗位职能  
汽车维修店各个部门岗位职责一、总经办总经理岗位职责:1、全面主持中心店和社区店的事务,保证运营目标的实现;2、确定中心店和社区店的经营方针与经营计划;3、领导下属各部门和社区店的运营和管理工作;4、规范中心店和社区店各项规章制度、工作…
发表于:2020-10-10 14:33 阅读全文
标签:汽车  服务营销  
汽车维修企业如何进行服务营销?1、何为服务营销的4P和4C?答:服务营销的4P和4C,这两个是互补的,4P站在服务商的角度考虑产品、价格、渠道、促销如何协调好,满足客户的需求,占领市场,提升业绩;而4C是站在客户的角度,重视客户的感受,为客户提…
发表于:2020-10-10 13:25 阅读全文
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